Produits les plus défaillants


Il existe de nombreuses réussites dans l'histoire des affaires. Cependant, les produits ne sont pas toujours finis; les consommateurs, pour une raison ou une autre, peuvent tout simplement ne pas les accepter.

En conséquence, certains projets de grande envergure se sont avérés être un échec, même s'il y avait de grands fabricants et des fonds importants derrière eux. Aujourd'hui, les hommes d'affaires aimeraient que personne ne se souvienne de leurs erreurs, mais il n'y a rien de mieux que d'apprendre des erreurs des autres.

Yaourt cosmopolite. Le célèbre magazine est publié dans plus de 100 pays du monde et est lu en 36 langues. Il a 58 autres demandes internationales. Il n'est pas surprenant que la marque Cosmopolitan soit considérée comme l'une des marques les plus dynamiques au monde. Cependant, cette histoire avec la sortie du yaourt a montré que chacun devrait s'occuper de ses propres affaires. Pour la célèbre marque de magazines, l'essentiel reste l'impression, pas la nourriture. En 1999, le yaourt faible en gras a fait son entrée dans les rayons. L'expérience a lamentablement échoué. Seul un an et demi s'est écoulé depuis l'annonce du début des ventes, et le yaourt Cosmopolitan a complètement disparu des rayons des magasins. Malgré le fait que le produit ait été salué comme exquis et sublime, il est déraisonnablement cher. Tout en vendant à partir des pages de son magazine, le fabricant a essayé de convaincre le lecteur que ce yaourt est aussi sexy que la publication elle-même. La base de la sortie d'un tel produit était une étude qui a montré que 65% des Britanniques utilisent des produits de caillé similaires dans leur chambre. Ayant échoué dans ce domaine, la marque s'est essayée dans la production de literie. Avec Sex and the City, la marque a atteint la deuxième part de marché des draps et oreillers au Royaume-Uni.

Ligne de sous-vêtements BIC. Nous connaissons la marque BIC pour la vente de produits jetables simples. Les gens sont heureux d'acheter des rasoirs, des briquets et des stylos à bille avec leur logo préféré. Le prix bas est de bonne qualité. Les propriétaires de la marque ont décidé qu'il était temps de conquérir de nouveaux marchés. C'est ainsi que des sous-vêtements blancs sont apparus avec l'image d'un homme avec une tête en forme de globe. On supposait que les femmes utiliseraient volontiers les produits de leur entreprise préférée. Cependant, en réalité, tout s'est avéré plus compliqué. Le fait est que les principaux produits BIC étaient en plastique, ils étaient vendus dans le même magasin, étant jetables. Mais les sous-vêtements nécessitaient l'utilisation de nouvelles technologies et de nouveaux marchés. Les femmes ne pouvaient pas comprendre pourquoi elles devaient acheter des culottes du même fabricant qui produit des stylos à bille. Cet échec a été une leçon - il faut utiliser les ressources disponibles et ne pas compter sans réfléchir sur le pouvoir magique de la marque.

Céréales pour petit-déjeuner Colgate. La perception des consommateurs de la plupart des produits Colgate est qu'ils ne doivent pas être avalés. Probablement, l'entreprise a décidé de plaire à ceux qui ignorent néanmoins les avertissements. C'est ainsi que toute une gamme de nouveaux produits alimentaires de Colgate est entrée sur le marché. Beaucoup ont trouvé cette extension de la gamme de produits plutôt étrange. L'entreprise a décidé que la matinée devrait commencer avec le dentifrice Colgate et se poursuivre avec une céréale du même fabricant. Certes, il s'est rapidement avéré que les aliments portant le logo du fabricant ne semblaient pas appétissants pour les consommateurs. Les produits alimentaires Colgate n'ont jamais quitté le marché américain. L'entreprise elle-même s'est concentrée sur le savon de toilette. Il convient de noter que la tentative de maîtriser de nouveaux marchés apparemment «adjacents» a eu un impact négatif sur les revenus de l'entreprise.

Eau de toilette Harley Davidson. La marque Harley Davidson a une clientèle très fidèle. Mais même ils n'ont pas compris leur marque de moto préférée quand elle a proposé sa propre version d'eau de toilette. Après tout, un vrai homme sur un appareil mécanisé rugissant est mal associé à un bon parfum. T-shirts et briquets - d'accord, mais les fans n'ont pas accepté l'eau de toilette. Probablement, les gens ont associé ces odeurs aux arômes de moto. Sonny Barger, membre du Hell's Angels Motorcycle Club, a écrit que les motos Harley Davidson sont elles-mêmes très masculines. De nombreux motocyclistes se font même tatouer leurs vélos préférés. Sans surprise, le fabricant a créé une chaîne de magasins vendant des chaussettes, des t-shirts, des briquets et des bijoux de marque. Mais le parfum et le baume après-rasage ont provoqué la confusion. Un fabricant est tombé dans un piège typique du marché: plus il y a de produits, plus il y a de ventes. Au début des années 1990, le projet a été abandonné, mais Harley Davidson n'a tiré aucune leçon. Des refroidisseurs à vin et des vêtements pour enfants avec le logo de la marque de motos sont apparus sur le marché. Et encore une fois, les motards n'étaient pas ravis. Joe Rice, responsable des communications d'entreprise de la marque, a déclaré que pendant de nombreuses années, la société avait essayé différentes approches en matière de merchandising, un nom reconnaissable apparaissant sur des produits mal annoncés et vendus. Aujourd'hui, Harley Davidson est beaucoup plus pointilleux quant à savoir avec qui travailler et comment développer sa marque.

VTT Smith & Wesson. L'erreur de Harley Davidson a été répétée sous une forme encore plus sauvage par le célèbre fabricant d'armes à feu. Une étude de marketing de la société a montré qu'elle est appréciée non seulement en tant qu'entreprise qui fabrique des pistolets et des fusils, mais en général en tant que «fabricant» de produits. En 1997, Smith & Wesson a ouvert une gamme de vélos de montagne pour les besoins des forces de l'ordre, des services de renseignement et des ambulances. Et en 2002, des vélos ont été proposés au grand public. Cependant, les acheteurs n'ont pas vu de lien entre un pistolet de qualité et un vélo, sauf que les deux étaient en métal. Bien que les services spéciaux aient aimé ce produit, il a été retiré de la vaste vente.

Cigarettes sans fumée RG Reynolds. En 1988, la société a commencé une lutte sérieuse contre le tabagisme. Il s'est avéré que même un séjour passif dans des pièces enfumées est dangereux pour les humains. À ce stade, RG Reynolds, qui possède des marques telles que Camel, More, Winston et Salem, a lancé les cigarettes sans fumée Premier. Cependant, l'absence de fumée n'était pas facile - les cigarettes avaient un goût désagréable, semblable au charbon, qui effrayait les fumeurs. La cigarette fonctionnait en chauffant et en aérosolant un additif spécial à saveur de tabac. On croyait que le fumeur réduirait lui-même le risque de cancer. Le développement d'un tel produit a pris plusieurs années et a coûté à l'entreprise environ un milliard de dollars. De plus, la cigarette, même si elle ressemblait à une cigarette ordinaire, était beaucoup plus difficile à allumer. Les recherches du fabricant ont montré qu'un fumeur avait besoin d'au moins 2-3 paquets pour s'habituer au goût des nouvelles cigarettes. En fait, un seul suffisait pour une personne. Les cigarettes Premier ont été abandonnées en 1989, moins d'un an après leur entrée sur le marché. En conséquence, le produit s'est avéré être un échec et la bonne idée n'a littéralement pas aimé.

Systèmes informatiques Xerox. L'expression même «faire un photocopieur» provoque l'indignation des personnes instruites. Après tout, «Xerox» est le nom d'une marque étroitement liée à la réalisation de copies papier. L'entreprise a rapidement pu gagner en popularité et en millions grâce à ses copieurs. À la fin des années 1960, Xerox Data Systems gagnait un milliard de dollars chaque année et se préparait à conquérir de nouveaux marchés. Une tentative de construire son propre ordinateur n'a entraîné qu'une perte de 85 millions de dollars. Ensuite, Xerox a rendu la prochaine étape risquée et, en fin de compte, une erreur - l'ancêtre du télécopieur moderne a été libéré. Cependant, les consommateurs ont catégoriquement refusé de percevoir l'entreprise comme autre chose qu'un simple fabricant de copieurs. Cette série d'erreurs a obligé l'entreprise à contenir son ardeur pendant un certain temps, mais dans les campagnes publicitaires à côté du logo Xerox, il y avait une inscription: «Ce ne sont pas que des systèmes de copie». Et au milieu des années 80, dans le sillage du boom informatique, la société a introduit son propre ordinateur personnel, le «processeur d'information». Cependant, le produit était confronté aux mêmes problèmes que les produits de réseau de bureau XTEN et Ethernet à l'avenir. Ils n'ont jamais pu battre IBM et ses activités satellites. En fin de compte, l'entreprise a renoncé à toute tentative de créer son propre ordinateur et son propre réseau.

Télévision Internet de Microsoft. Au tout début de l'essor d'Internet, la célèbre société Microsoft a invité les utilisateurs à se connecter en utilisant leurs récepteurs de télévision. Un appareil a été développé qui se connecte au téléviseur et permet de surfer sur Internet. Au début, une telle perspective d'accès simple au Web intéressait les personnes étrangères aux hautes technologies. Cependant, ces utilisateurs ont également provoqué l'effondrement du projet. Ils n'apportaient pas de nouveaux revenus, mais exigeaient constamment des améliorations et de nouvelles fonctions. En conséquence, le projet a cessé de croître à environ un million d'abonnés et a en fait été enterré. Aujourd'hui, avec l'avènement de la technologie SMART et la miniaturisation des ordinateurs, la WebTV n'est plus nécessaire.

Boissons Life Savers. Cette histoire a commencé en 1912. Puis la société Clarence Crane, qui produit du chocolat, a proposé de se lancer dans la production de bonbons sous la marque Life Savers. Le nom criait simplement que les sucettes préserveraient et prolongeraient la vie. Depuis lors, ces bonbons sont classés n ° 1 dans leur catégorie sans chocolats. Mais le nouveau projet de l'entreprise de fabrication, la boisson gazeuse Clarence Crane, n'a pas rencontré de succès. Ceci malgré le fait que la recherche marketing préliminaire prévoyait de bonnes ventes. Les consommateurs ont appris plus tard que la grande popularité de la marque Life Savers et sa relation étroite avec les bonbons se traduisaient par la sensation de boire de l'essence de bonbon en buvant la boisson. Pour une boisson gazeuse, une telle comparaison n'était manifestement pas utile.

Shampooing au yogourt Clairol. En 1979, les ventes du shampooing au nom éloquent "Touch of Yogurt" ont échoué pour une raison simple - personne ne voulait se laver les cheveux avec ce produit laitier! Cependant, depuis lors, les préférences des consommateurs ont quelque peu changé. Il est arrivé au point que certains ont essayé d'utiliser le shampooing comme le yogourt - pour le boire! En conséquence, certains consommateurs ont subi des troubles de santé et le fabricant lui-même a reçu des poursuites de plusieurs millions de dollars.

Eau minérale Eau de source des montagnes Rocheuses de Coors. Qu'est-ce que les gens veulent obtenir d'une marque de bière? Certainement pas de l'eau minérale. Seuls les fans les plus évidents de la marque aimeront une telle boisson gazeuse. Bien que l'eau de source des montagnes Rocheuses ait été utilisée pour brasser de la bière, le produit pur lui-même n'a pas été commercialisé. Apparemment, le consommateur l'apprécie exclusivement en relation avec l'alcool.

Boisson énergisante à la cocaïne. Dans nos temps turbulents, c'est impossible sans recharger. Les boissons énergisantes sont à la mode. Par exemple, la cocaïne était initialement positionnée comme un puissant moyen de recharger sa vitalité. Et ce n'est pas surprenant, car la boisson contenait 3,5 fois plus de caféine que le Red Bull classique. Cependant, en 2007, les ventes de cocaïne ont été arrêtées et le produit lui-même a été retiré des chaînes de vente au détail. Les régulateurs du gouvernement américain sont arrivés à la conclusion que le fabricant positionne son produit comme une alternative légale aux médicaments conventionnels. Aujourd'hui, les fans de cocaïne peuvent toujours trouver cette puissante boisson énergisante dans les boutiques en ligne européennes, ainsi que dans certaines petites boutiques américaines.

Début de la magie Ken. Depuis le début de la vente de Barbie, elle a reçu de nombreux ajouts et améliorations. Cependant, parmi les nombreuses réincarnations d'un ami, les poupées sont populaires, celle-ci a été la plus infructueuse. Ce Ken a été surnommé Gay Ken pour son apparence trop frivole et ses cheveux anormalement blonds. Les parents ont exprimé leur perplexité face à la manière ultra tendance du petit ami de Barbie. Est-ce une surprise après cela que la société ait simplement rappelé la poupée controversée des magasins?

PDA Apple Newton. Aujourd'hui, ce nom de l'entreprise est fortement associé au succès, mais cela n'a pas toujours été le cas. En 1993, Apple a sorti sa propre version du Newton Pocket PC. Cependant, ce produit a rapidement échoué. Cela s'accompagnait d'une mauvaise information, l'appareil lui-même n'était pas facile et le prix de 700 $ a effrayé les acheteurs. Depuis 6 ans, Apple sort un ordinateur de poche qui, en fait, ne rentre pas dans votre poche. Mais on peut affirmer avec certitude qu'Apple a prédit l'émergence du marché des tablettes électroniques avec son Newton.

DeLorean DMC-12. Cette voiture reste un classique et un favori des fans, malgré le sort peu enviable du projet d'entreprise. En 1973, le passionné d'automobiles John DeLorean a quitté le conservateur General Motors pour créer sa propre entreprise automobile. Cependant, la nouvelle DeLorean Motor Company n'a sorti qu'un seul modèle. Il s'agit de la DMC-12, une voiture de sport avec une carrosserie en acier inoxydable et des portes qui s'ouvrent dans le style des ailes d'un oiseau. Les ventes du modèle innovant ont commencé en 1981, mais après quelques années, l'entreprise s'est déclarée en faillite. Pendant ce temps, elle n'a réussi à produire que 9 000 de ces machines. Et la renommée mondiale est venue à la marque avec le film fantastique "Retour vers le futur". C'est le DMC-12 qui est devenu la base de la conversion d'un étrange scientifique-inventeur en une machine à remonter le temps.

Copains de petit déjeuner par Kellogg. Le fabricant de céréales pour petit déjeuner Kellogg a décidé d'utiliser une idée assez simple. Et si vous mélangez immédiatement les céréales avec du lait en ajoutant une cuillère à l'ensemble? Il semble que vous obtiendrez immédiatement des aliments sains et savoureux, immédiatement prêts à manger. Cependant, le fabricant n'a pas pris en compte quelques points. Il s'est avéré que les détaillants ne stockent pas les céréales pour petit-déjeuner dans les réfrigérateurs. En conséquence, le lait contenu dans le kit sera chaud. Qui aime boire des flocons de lait chauds? Et la publicité promettait que pendant que les parents dormaient, les enfants pourraient préparer leur propre petit-déjeuner. Mais l'emballage des petits déjeuners n'était pas censé être ouvert par des enfants.

Pepsi AM. Ce célèbre fabricant de boissons gazeuses a tenté de changer le régime du matin des consommateurs. Dans les années 1980, Pepsi a décidé que les gens aimeraient commencer leur matinée avec une canette de son soda. Après tout, il contient tout de même la même caféine, par conséquent, un substitut au café ennuyeux a été trouvé! Cependant, le produit Pepsi AM a été un échec assourdissant dans les ventes. Les spécialistes du marketing ont identifié un segment potentiel parmi le public cible. Après tout, les jeunes n'ont souvent pas le temps de prendre un petit-déjeuner potentiel le matin, alors un nouveau soda a été inventé pour eux. Certes, peu de recherches ont été menées, les hypothèses ont pris leur place. Au final, l'entreprise a pris sa boisson traditionnelle, a conservé la même teneur en sucre, mais a augmenté le volume de caféine. Sans le vouloir, Pepsi a envahi le marché de l'énergie plutôt concurrentiel. Et pour ceux qui ont l'habitude de boire du soda le matin, le soda ordinaire était tout à fait approprié. En conséquence, il n'y avait pratiquement pas besoin d'un nouveau produit et il s'est avéré être un plaisir coûteux d'expliquer aux gens pourquoi ils ont besoin d'une nouvelle boisson. Et en appelant le soda "matin", la société a en fait limité son utilisation pour le reste de la journée, coupant le marché de ses propres mains.

Crystal Pepsi. Un destin similaire attendait le clair Crystal Pepsi cola. Les gens sont tellement habitués à la couleur brune de la boisson qu'ils ont simplement refusé de la boire décolorée. Au début des années 90, la tendance à la pureté et au naturel a dominé. Pepsi a décidé d'entrer dans la course avec un décaf cola. La boisson a été délibérément rendue transparente pour souligner la propreté. De plus, les premiers tests ont été couronnés de succès et, en 1993, la boisson «cristal» est mise en vente dans toute l'Amérique. Le lancement du nouveau produit a été soutenu par tout le colosse publicitaire de Pepsi. Même lors de la finale du championnat de football américain, il y avait une vidéo avec le slogan "Vous n'avez jamais vu ce goût." Les ventes de la boisson augmentaient rapidement. Mais avec la fin de la campagne publicitaire, les gens ont arrêté d'acheter la nouvelle boisson.En conséquence, le nouveau produit n'a pu conquérir que 1% du marché, après quoi sa production a été réduite.

Frito déposait de la limonade. Le célèbre fabricant de chips Frito lay, propriétaire des marques Lays et Rito, a décidé de lancer un nouveau produit. Les spécialistes du marketing pensaient que les tranches de pommes de terre salées donneraient soif aux gens. C'est pourquoi, sous la marque déjà bien connue, de la limonade a été lancée, conçue pour étancher la soif. Mais le nom de l'entreprise était associé à un produit chez les consommateurs, qui pourtant provoque la soif, et ne la satisfait pas. Les clients n'ont vu aucun lien entre une boisson sucrée et une collation salée.

Eau en bouteille pour animaux de compagnie. Bien sûr, les gens aiment parfois chouchouter leurs favoris. Des lignes de vêtements pour chiens et chats sont produites, elles sont servies par des coiffeurs. Les spécialistes du marketing ont décidé que les gens achèteraient même de l'eau en bouteille pour leurs animaux de compagnie. Cependant, cette idée n'a pas fonctionné, peut-être que les animaux n'étaient tout simplement pas prêts à boire de l'eau purifiée?

Cuir artificiel DuPont. La célèbre entreprise a été fondée au 18ème siècle. Dans les années 1960, elle a commencé à promouvoir Corfam, un substitut du cuir artificiel. DuPont a estimé que le similicuir serait idéal pour la fabrication de chaussures pour femmes. Cependant, le fabricant a raté un détail important: le confort. Bien que le matériau se soit avéré vraiment bon marché, il ne pouvait toujours pas rivaliser avec le cuir véritable, car il est tout simplement plus doux. Et les fabricants de chaussures en matériaux naturels, craignant la concurrence d'un nouveau produit, ont commencé à améliorer la qualité et à réduire les prix. En conséquence, le projet DuPont, apparemment innovant, a été enterré.

Aspirin Ben-Gay. Ben-Gay est une marque assez connue en Amérique. Sous ce nom, la célèbre pommade est vendue, ce qui permet de soulager les douleurs dans les articulations, le dos et l'arthrite. Lorsque la société a décidé d'élargir sa gamme, elle a eu recours à la libération d'une pommade particulièrement forte. Ce produit a été un succès. Influencés par le vertige du succès, la direction a continué et a libéré Ben-Gay Aspirin. On pensait que les pilules pouvaient être distribuées via un réseau de distribution déjà existant, et la marque elle-même était déjà associée au soulagement de la douleur. Cependant, Ben-Gay était exclusivement perçu par les consommateurs comme une pommade brûlante. Un tel nom ne convenait tout simplement pas à un autre produit. Les gens ont refusé d'avaler ce qu'ils pensaient être un Ben-Gay désagréable. En conséquence, la nouvelle aspirine n'était pas en demande.

Café prêt de Maxwell House. L'entreprise a offert une excellente façon de découvrir le café instantané. L'acheteur a été invité à acheter une tasse de café déjà versée dans un sac. Seulement, il était impossible de chauffer un tel produit au micro-ondes - il fallait encore le verser dans une tasse. Les gens n'ont donc jamais eu de café prêt à l'emploi. Les consommateurs préféraient verser la boisson naturelle de la machine à café dans la tasse. Étonnamment, Maxwell n'a pas profité de l'idée d'offrir du café glacé. Apparemment, ils avaient peur de lancer une telle boisson, car qui veut l'acheter en hiver? En conséquence, le consommateur s'est vu proposer un produit pratique uniquement en termes d'idéologie, sans que sa préparation soit vraiment réalisée de cette façon.

McDonald's Arch de luxe. Cette chaîne de restauration rapide tente en permanence de diversifier sa carte. C'est ainsi que le nouveau burger Arch delux a été développé pour un public adulte. Lancé en 1996, ce produit présentait une nouvelle saveur plus complexe spécifiquement pour les adultes. Dans les publicités, il y avait des enfants qui refusaient un tel produit. Cependant, le public de McDonalds ne s'attendait à rien de difficile, il n'avait besoin que de commodité. Cela consistait précisément dans le fait que les acheteurs savaient toujours à quoi s'attendre des produits de l'entreprise. C'était aussi une erreur de se concentrer sur le goût du nouveau burger. Ce n'est pas pour cela que les restaurants sont valorisés, comme l'ont confirmé les ventes de nouveaux produits. En outre, les critiques ont critiqué McDonald's pour avoir perdu le contact avec le consommateur.

Magnétoscope Sony Betamax. Les magnétoscopes Betamax sont arrivés sur le marché pour la première fois en 1975. Un autre appareil basé sur VHS a été présenté un peu plus tôt. En 1977, le format VHS était déjà pris en charge par quatre entreprises qui ont lancé leurs appareils sur cette base. La haute qualité de Sony dans le cas de Betamax signifiait l'enregistrement vidéo sur cassette pendant seulement une heure de diffusion. Mais cela ne suffisait pas, plus de cassettes VHS pouvaient s'adapter, même si la qualité était légèrement pire. La question s'est posée de savoir quel format prendre en charge. Sony a obstinément adhéré à sa propre conception, mais déjà en 1987, la VHS a capturé 95% du marché. Il est devenu clair que la guerre était perdue. En 1988, Sony a annoncé le lancement d'une gamme d'enregistreurs vidéo VHS. Les ventes de Betamax ont échoué non seulement à cause des inconvénients pour l'utilisateur (ils devaient constamment changer de cassette), mais aussi parce que la licence technologique n'était transférée à personne d'autre. Alors que JVC, le producteur de VHS, a partagé ses secrets. En conséquence, en 2002, Sony a officiellement annoncé l'arrêt des produits Betamax, et une nouvelle ère numérique est arrivée.

Ford Edsel. Cette histoire d'échec est déjà considérée comme un classique. L'échec de cette voiture est devenu l'histoire du «Titanic» pour Ford, influençant considérablement son destin. La voiture a été montrée et annoncée tout au long de 1957, mais ne montrant pas particulièrement son intérieur. En conséquence, comme cela a été calculé par le fabricant, le public est devenu très intéressé par la nouveauté. L'entreprise prévoyait de vendre environ 200 000 voitures en un an, ayant gagné 5% de l'ensemble du marché d'un seul coup. Cependant, la voiture ne correspondait tout simplement pas au flux publicitaire qui l'entourait. En conséquence, seulement 64 000 voitures ont été vendues la première année. La mauvaise publicité était à blâmer. Les gens ont vu tous les défauts, en plus, la voiture a reçu un nom stupide associé à "martre" et une apparence terrible. Le pare-chocs avant ressemblait à un couvercle de toilette. De plus, un mauvais moment de lancement a été choisi pour le produit - à ce moment-là, les Américains commençaient tout juste à passer à des modèles moins chers. En conséquence, Ford ne connaissait tout simplement pas assez bien le marché, comptant sur sa propre force et sa puissante publicité.

Ford Pinto. Une autre erreur majeure de Ford a été de faire de la voiture un nom familier. Cette machine a été introduite sur le marché en 1971. Cependant, il s'est avéré que dans la recherche du profit, le fabricant a négligé la sécurité. Ainsi, la conception du réservoir de carburant s'est avérée infructueuse, en cas d'accident, il pourrait facilement se percer, ce qui pourrait entraîner une fuite de carburant et un incendie. Le Pinto a été surnommé «un barbecue pour quatre», car les portes étaient facilement déformées lorsqu'elles étaient heurtées par l'arrière, laissant les passagers en otage qui étaient sur le point de se frire en raison de problèmes avec le réservoir d'essence. La conception de la suspension et des freins s'est avérée erronée. En 1977, des journalistes ont écrit que le fabricant était conscient des problèmes, décidant qu'il serait moins coûteux de payer les indemnités de décès que de retirer toute la ligne. En conséquence, la voiture est entrée dans les cotes de divers magazines en tant que voiture à la fois la plus laide et la pire.

Nouveau Coca. À la fin des années 1970, la société Coca-Cola a trouvé plusieurs concurrents puissants à proximité, offrant également des boissons gazeuses aux consommateurs. En outre, Pepsi s'est comporté de manière très agressive, ce qui a impliqué des idoles de la jeunesse dans sa publicité, a mené des tests «à l'aveugle». Les gens ont de plus en plus opté pour la saveur plus sucrée du concurrent. Pour maintenir son leadership sur le marché, le géant a décidé de faire un pas audacieux: abandonner complètement son produit classique et passer à New Coke. Les chimistes ont produit un tel goût, qui dans les groupes de test a surpassé non seulement le Coca classique, mais aussi les concurrents. En 1985, New Coke a été officiellement introduit. La production de la même boisson a été arrêtée. L'entreprise a dépensé des millions en publicité et en distribution et a attendu les résultats. Cependant, Coca Cola a sous-estimé le lien émotionnel des consommateurs avec la boisson éprouvée par le temps. L'échec marketing est devenu le plus célèbre de l'histoire. Les gens allaient même à des manifestations, exigeant de leur rendre l'ancien goût, la personnification de l'Amérique. En conséquence, New Coke n'a pas duré même trois mois, le projet a été rapidement annulé. La société Coca Cola a depuis des années inculqué aux consommateurs la connaissance que leur boisson fait partie de la culture nationale, c'était donc une grosse erreur de la révolutionner et de l'abandonner complètement.

Ayds. Ce produit était censé aider à réduire l'appétit. Les sucreries étaient produites avec du chocolat et du caramel, de la menthe et d'autres saveurs. L'ingrédient principal était la benzocaïne, qui est souvent utilisée comme anesthésique local. La publicité a rendu le produit populaire à la fin des années 1970 et au début des années 1980. Cependant, l'émergence en Afrique de l'épidémie de SIDA, dont le nom est devenu conforme au nom du bonbon, a rapidement réduit les ventes. Les gens ne voulaient rien avoir à voir avec une maladie dangereuse.

Gerber Singles. C'est le cas même lorsque le branding est devenu un non-sens. L'entreprise Gerber s'est spécialisée dans la production d'aliments pour bébés. Dans un effort pour accéder à de nouveaux marchés plus sérieux, le produit Gerber Singles a été lancé. L'entreprise a choisi une voie très inhabituelle - la production de petites portions de nourriture pour les personnes âgées. Fruits, desserts, collations ont été placés dans les mêmes bocaux que pour les bébés. La ligne a été lancée en 1974, mais il est vite devenu clair que la nourriture des boîtes de nourriture pour bébé ne correspondait pas à l'idée que les gens avaient d'une soirée agréable. Et le nom de produit "Gerber for Single People" n'a pas aidé les ventes. Les spécialistes du marketing de l'entreprise ont oublié de se mettre à la place de leurs clients - voulaient-ils acheter de la nourriture pour les célibataires et manger dans des bocaux?


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